Face ID არ მუშაობს თქვენს iPhone ან iPad– ზე და არ იცით რატომ. რაც არ უნდა გააკეთო, პირველად არ შეგიძლია განბლოკო შენი მოწყობილობა ან დააყენო Face ID. ამ სტატიაში მე აგიხსნით რა უნდა გააკეთოს, როდესაც iPhone 'Face ID არ არის ხელმისაწვდომი' . ეს ნაბიჯები ასევე დაგეხმარებათ Face ID– ის დაფიქსირებაზე თქვენს iPad– ზე!
გადატვირთეთ თქვენი iPhone
თქვენი iPhone- ის ან iPad- ის გადატვირთვა არის მცირე პრობლემა პროგრამული უზრუნველყოფის სწრაფი გადაჭრისთვის, რაც შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ Face ID არ არის ხელმისაწვდომი. IPhones– ზე ერთდროულად დააჭირეთ გვერდით ღილაკს და ნებისმიერი მოცულობის ღილაკს, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება სლაიდერი „ენერგიის გასაქრობად“.
გადაიტანეთ წრიული თეთრი და წითელი ენერგიის ხატი მარცხნიდან მარჯვნივ, რომ გამორთოთ თქვენი iPhone X ან უფრო ახალი მოდელი. დააჭირეთ და დააჭირეთ გვერდის ღილაკს, სანამ ეკრანზე გამოჩნდება Apple– ის ლოგო, რომ თქვენი iPhone კვლავ ჩართოთ.
IPad- ებზე დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს, სანამ გამოჩნდება „სლაიდი გამორთვაზე“. ისევე, როგორც iPhone– ზე, გადაიტანეთ თეთრი და წითელი ენერგიის ხატი მარცხნიდან მარჯვნივ, რომ iPad გამოირთოს. დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ დენის ღილაკს, რომ კვლავ ჩართოთ თქვენი iPad.
დარწმუნდით, რომ არაფერი ფარავს მაღალი დონის ან მაღალი დონის
თუ თქვენს iPhone ან iPad- ზე TrueDepth კამერა შეფერხებულია, Face ID ვერ შეძლებს თქვენი სახის ამოცნობას, ამიტომ ის არ იმუშავებს. TrueDepth კამერა მდებარეობს iPhone X- ის და უფრო ახალი მოდელების მაღალი დონის ან მაღალ დონეზე, ასევე შეგიძლიათ მისი პოვნა თქვენი iPad- ის ზედა ნაწილში, როდესაც მას პორტრეტული ორიენტაციით გამართავთ.
გახსოვდეთ, რომ თქვენი iPhone ან iPad– ის ზედა მხარე სუფთაა, წინააღმდეგ შემთხვევაში შესაძლოა Face ID არ იმუშაოს სწორად. პირველ რიგში, აიღეთ მიკროფიბრის ქსოვილი და წაშალეთ თქვენი iPhone- ის ეკრანის ზედა ნაწილში არსებული ნაკვეთი. შემდეგ, დარწმუნდით, რომ თქვენი საქმე არ უშლის ხელს TrueDepth კამერას.
დარწმუნდით, რომ თქვენს სახეს არაფერი ფარავს
Face ID- ის მიუწვდომლობის კიდევ ერთი საერთო მიზეზი არის ის, რომ რაღაც ფარავს თქვენს სახეს. ეს მემართება საკმაოდ ხშირად, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ქუდი და სათვალე მაქვს.
მოიშორეთ ქუდი, კაპიუშონი, სათვალე ან ბალაკი, სანამ შეეცადეთ დააყენოთ Face ID თქვენს iPhone ან iPad- ზე. თუ თქვენი სახე ჩანს და Face ID არ არის ხელმისაწვდომი, გადადით შემდეგ ეტაპზე.
გამართეთ თქვენი iPhone ან iPad პორტრეტული ორიენტაციით
Face ID მუშაობს მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენს iPhone- ს ან iPad- ს პორტრეტული ორიენტაციით მართავთ. პორტრეტის ორიენტაცია ნიშნავს თქვენი iPhone ან iPad ვერტიკალურად გამართვას, ვიდრე მის გვერდზე (ან ჰორიზონტალურად). TrueDepth კამერა იქნება ეკრანის ზედა ნაწილში, როდესაც თქვენს iPhone- ს ან iPad- ს პორტრეტული ორიენტაციით გამართავთ.
განაახლეთ iOS მისი უახლესი ვერსიით
iOS არის ოპერაციული სისტემა, რომელიც მუშაობს თქვენს iPhone ან iPad– ზე. IOS– ის განახლებები შემოაქვს ახალი ფუნქციები და ზოგჯერ აფიქსირებს მცირე ან მნიშვნელოვან პროგრამულ პრობლემებს.
Წადი პარამეტრები -> ზოგადი -> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება თუ გსურთ iOS- ის ახალი ვერსია. დაჭერა ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თუ არსებობს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
განათავსეთ თქვენი iPhone ან iPad DFU რეჟიმში
პროგრამის შესაძლო პრობლემის მოსაგვარებლად გადადგმული უკანასკნელი ნაბიჯი, რის გამოც თქვენს iPad ან iPhone– ს უთქვამს „Face ID არ არის ხელმისაწვდომი“ არის მისი DFU რეჟიმში განთავსება და მისი აღდგენა. DFU (მოწყობილობის firmware განახლების) აღდგენა არის ყველაზე საფუძვლიანი აღდგენა, რომლის შესრულებაც შეგიძლიათ iPhone ან iPad– ზე. წაშალეთ და გადატვირთეთ კოდის თითოეული სტრიქონი თქვენს მოწყობილობაზე, firmware და პროგრამული უზრუნველყოფა დატოვეთ ახალი.
iphone 6 პლუს ბატარეის პრობლემები
გირჩევთ შეინახოთ iPhone ან iPad სარეზერვო ასლი, სანამ მას DFU რეჟიმში დააყენებთ. როდესაც მზად იქნებით, გადახედეთ ჩვენს ეტაპობრივად სახელმძღვანელო DFU აღდგენისთვის . თუ თქვენი iPad– ის პრობლემის მოგვარებას ვერ ახერხებთ, გაეცანით ჩვენს ვიდეოს როგორ დააყენოთ iPad- ები DFU რეჟიმში .
IPhone და iPad სარემონტო პარამეტრები
თქვენ ალბათ მოგიწევთ თქვენი iPhone ან iPad- ის უახლოეს Apple Store- ში მიტანა, თუ ის კვლავ ამბობს: 'Face ID არ არის ხელმისაწვდომი'. TrueDepth კამერასთან შეიძლება აპარატული პრობლემა იყოს.
ნუ დააყოვნებ დანიშვნის გრაფიკი თქვენს ადგილობრივ Apple Store- ში! Apple შეცვლის თქვენს გაუმართავ iPhone- ს ან iPad- ს ახალს, თუ ის კვლავ დაბრუნების პერიოდშია. Apple– ს ასევე აქვს ფოსტის შეკეთების შესანიშნავი პროგრამა, თუ ფიზიკურ ადგილას ვერ მოხვდებით.
სახის ID: ისევ ხელმისაწვდომია!
Face ID ხელმისაწვდომია თქვენს iPhone- სა და iPad- ში და ახლა შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი მოწყობილობა მხოლოდ მისი გადახედვით. შემდეგ ჯერზე, როდესაც თქვენს iPhone ან iPad- ში იტყვიან 'Face ID არ არის ხელმისაწვდომი', თქვენ გეცოდინებათ პრობლემის მოგვარება. შეგიძლიათ დატოვოთ ნებისმიერი სხვა სახის Face ID კითხვები კომენტარების განყოფილებაში!
მადლობა
დევიდ ლ.