iTunes არის ერთ-ერთი ყველაზე საყვარელი პროგრამული უზრუნველყოფა. ეს შესანიშნავია თქვენი iPhone– ის სარეზერვო ასლის შექმნისა და თქვენი iPhone– ის სინქრონიზაციისთვის. ასე რომ, როდესაც რამე არასწორედ ხდება, აღმოჩნდებით, რომ თავს იკაწრებთ და ამბობთ: ”ჩემი iPhone არ სინქრონიზდება!” - და ეს შეიძლება მართლაც სამწუხარო იყოს.
არასოდეს გეშინოდეს! ბევრი რამის გაკეთება შეგიძლიათ, iPhone– ის პრობლემების მოსაგვარებლად, რომელიც არ არის სინქრონიზირებული iTunes– თან. მე დაგეხმარებით, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ შესაბამისი აპარატურა, თქვენს კომპიუტერში iTunes- ის შემოწმება ხდება სინქრონიზაციის საკითხში და თქვენს iPhone- ს პრობლემების გადამოწმება.
1. შეამოწმეთ თქვენი USB ელვის საკაბელო პრობლემები
პირველი, ზოგიერთი საფუძველი. თქვენი iPhone iTunes– ზე სინქრონიზაციისთვის დაგჭირდებათ iPhone, კომპიუტერი USB პორტით და კაბელი, რომ დააკავშიროთ თქვენი iPhone ელვის პორტი კომპიუტერში USB პორტთან.
როდესაც ოცნებობთ, რომ ვიღაც ორსულად არის
2012 წელს Apple- მა ახალი ჩიპი წარუდგინა დამტენებს, რაც ართულებს იაფი და არაოფიციალური დამტენების გამართულ მუშაობას თქვენს iPhone- თან. ასე რომ, თუ თქვენი iPhone არ სინქრონიზირდება iTunes- თან, ამის ბრალი შეიძლება იყოს კაბელი. შეცვალეთ ის, რასაც Apple– ის პროდუქტისთვის იყენებთ, ან იყიდეთ ის, სადაც ნათქვამია, რომ ის MFi სერთიფიცირებულია. MFi ნიშნავს 'დამზადებულია iPhone- ისთვის' და ეს ნიშნავს, რომ საკაბელო შეიქმნა Apple- ის კურთხევით და შეიცავს ყველა მნიშვნელოვან ჩიპს. MFi სერთიფიცირებული კაბელის შეძენა შეიძლება იაფი იყოს ვიდრე Apple– ის ოფიციალურ პროდუქტზე 19 ან 29 დოლარის დახარჯვა.
თუ იყენებთ სათანადო სახის კაბელს, რომ თქვენს iPhone- ს ჩართოთ კომპიუტერი, iTunes- მა უნდა იცნოს თქვენი iPhone ერთ ან ორ წუთში. თუ ეს ასე არ არის, წაიკითხეთ. პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი კომპიუტერი ან თავად iPhone.
კომპიუტერის პრობლემები და iTunes– თან სინქრონიზაცია
ზოგჯერ, თქვენს კომპიუტერში არსებული პარამეტრები ან პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია გამოიწვიოს თქვენი iPhone iTunes- ის სინქრონიზაციის მიზეზი. მე შემოგთავაზებთ რამდენიმე სხვადასხვა საკითხს, რომ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი, თუ სინქრონიზაციის პრობლემა გაქვთ.
2. სცადეთ სხვა USB პორტი
თქვენს კომპიუტერში USB პორტები შეიძლება ცუდად იყოს, მაგრამ ძნელია იმის გარკვევა, ეს მოხდა თუ არა. თუ თქვენი iPhone არ იქნება სინქრონიზებული თქვენს კომპიუტერთან, ჯერ სცადეთ სხვა USB პორტი. თუ თქვენი iPhone სინქრონიზირდება iTunes– თან USB პორტების შეცვლის შემდეგ, მაშინ იცით, რა პრობლემა იყო. თუ არა, გადადით პრობლემის გადაჭრის შემდეგ ეტაპზე.
3. სწორია თქვენი კომპიუტერის თარიღი და დრო?
თქვენს კომპიუტერში შესამოწმებლად ერთ-ერთი პირველი, თუ თქვენი iPhone არ არის სინქრონიზირებული iTunes– ით, არის თქვენი კომპიუტერის თარიღი და დრო. თუ ეს არასწორია, თქვენს კომპიუტერს ბევრი რამის გაკეთება შეექმნება, მათ შორის თქვენი iPhone– ის iTunes– ზე სინქრონიზაცია.
კომპიუტერზე ამის გადამოწმება შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ თარიღზე და დროზე მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და შემდეგ აირჩიოთ შეცვალეთ თარიღი / დრო . Mac– ზე მიდიხარ შენთან ვაშლის მენიუ , აირჩიეთ სისტემის პარამეტრები და შემდეგ წასვლა თარიღი და დრო .
თუ თქვენი თარიღი და დრო სწორია, წაიკითხეთ. შესაძლოა თქვენს კომპიუტერში სხვა პრობლემა იყოს, რაც თქვენს iPhone- ს iTunes- თან სინქრონიზაციისგან არ უშლის ხელს.
4. დარწმუნდით, რომ თქვენი პროგრამა განახლებულია
დაყენებული გაქვთ iTunes- ის უახლესი ვერსია და თქვენი კომპიუტერის ოპერაციული სისტემა? შეიძლება ძველ ვერსიებში პრობლემები ყოფილიყო, რომლებიც ახლა გამოსწორებულია. განახლების გაკეთებამ შეიძლება გადაჭრას თქვენი სინქრონიზაციის პრობლემა.
ITunes– ზე განახლებების შესამოწმებლად გახსენით iTunes , წასვლა დახმარება მენიუ და დააჭირეთ ღილაკს Შეამოწმოთ განახლებები .
ზოგჯერ, iTunes- ის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოგვარება შეუძლებელია მარტივი განახლებით. როდესაც ეს ასეა, შეიძლება iTunes- ის დეინსტალაცია და ინსტალაცია მოგიწიოთ.
ოპერაციული სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებების შესამოწმებლად Mac– ზე, გადადით აქ ვაშლის მენიუ და აირჩიე პროგრამული განახლება . კომპიუტერზე გადადით პარამეტრები წელს ვინდოუსის მენიუ , შემდეგ აირჩიე განახლება და უსაფრთხოება .
როგორ შეუძლია ჩემს ტელეფონს დაურეკოს
თქვენი iTunes და ოპერაციული სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისთანავე, გადატვირთეთ კომპიუტერი (თუ ის უკვე ავტომატურად არ არის გადატვირთული) და ხელახლა სცადეთ თქვენი iPhone სინქრონიზაცია iTunes- ზე.
5. განაახლეთ თქვენი Firewall- ის პარამეტრები
თქვენი iPhone მაინც არ სინქრონიზდება iTunes- თან? ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ თქვენი კომპიუტერის ეკრანი ბლოკავს iTunes- ის სწორად მუშაობას. Firewall არის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა ან ტექნიკა. ვინდოუსის კომპიუტერზე, firewall არის პროგრამული უზრუნველყოფა - პროგრამა, რომელიც ეხმარება გააკონტროლოს რა შედის თქვენს კომპიუტერულ სისტემაში და რა გამოდის. უსაფრთხოება ძალიან კარგია, მაგრამ როდესაც ის ლეგიტიმურ პროგრამას ბლოკავს (მაგალითად, iTunes), ამან შეიძლება პრობლემები გამოიწვიოს.
თუ თქვენი iPhone არ სინქრონიზდება iTunes– თან, დროა შეამოწმოთ თქვენი firewall– ის პარამეტრები. წადი შენსკენ Windows დაწყების მენიუ , ან თუ Windows 10 გაქვთ, შეგიძლიათ პირდაპირ 'Მკითხე რაც გინდა' ძებნის ველი ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
იქ, აკრიფეთ 'firewall.cpl'. რომ მიგიყვანთ Windows Firewall ეკრანი აირჩიეთ ნება დართეთ აპს ან ფუნქციას Windows Firewall– ის საშუალებით . გადაახვიეთ აპების სიაში, სანამ iTunes- ზე არ მოხვდებით. ITunes- ის გვერდით უნდა იყოს არჩეული ველი. ასე უნდა იყოს საჯარო და კერძო. თუ ეს ყუთები უკვე არ არის არჩეული, დააჭირეთ მათ და აირჩიეთ Პარამეტრების შეცვლა .
იპოვე ჩემი აიფონი\
6. ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც იწვევს სინქრონიზაციის პრობლემებს?
ანტივირუსულმა პროგრამულმა პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს სინქრონიზაციის მსგავსი პრობლემები. თქვენ ინდივიდუალურად უნდა შეხვიდეთ ამ პროგრამებში და შეამოწმოთ, არის თუ არა iTunes უფლებამოსილი მუშაობისთვის. ზოგჯერ, კომპიუტერზე, გაფრთხილება გამოჩნდება ეკრანის ქვედა კუთხეში, როდესაც თქვენ ცდილობთ iPhone– ის სინქრონიზებას iTunes– ზე. დააჭირეთ ამ გაფრთხილებას, რომ თქვენს iPhone- ს მისცეთ სინქრონიზაციის უფლება.
7. შეამოწმეთ თქვენი iPhone დრაივერის პროგრამა
როდესაც თქვენს iPhone ჩართავთ კომპიუტერში პირველად, თქვენი კომპიუტერი აყენებს პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელსაც ეწოდება მძღოლი. ეს დრაივერი საშუალებას აძლევს თქვენს iPhone- ს და თქვენს კომპიუტერს დაუკავშირდნენ. ასე რომ, დრაივერის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება დიდი პრობლემა იყოს, როდესაც თქვენი iPhone– ის iTunes– თან სინქრონიზაციას ცდილობთ.
შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი iPhone– ის დრაივერის განახლებები და წაშალოთ დრაივერი (ისე, რომ ის ხელახლა დაინსტალირდება ახალი, იმედია უფასო შეცდომებით!) Windows მოწყობილობათა მენეჯერიდან. ამას მიიღებთ თქვენი პარამეტრების მენიუდან. ან მოძებნეთ მოწყობილობის მენეჯერი თქვენს ფანჯარაში 'მკითხეთ ყველაფერი' ან გადადით აქ პარამეტრები → მოწყობილობები → დაკავშირებული მოწყობილობები → მოწყობილობების მენეჯერი.
აქ ნახავთ ყველა იმ მოწყობილობის ჩამონათვალს, რომელზეც თქვენს კომპიუტერში დამონტაჟებულია დრაივერის პროგრამა. გადადით ქვემოთ უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები . დააჭირეთ ისარს მენიუს გასაფართოებლად. შემდეგ აირჩიე Apple მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი . გადადით მძღოლის ჩანართზე. აქ ნახავთ ვარიანტს განაახლეთ მძღოლი (აირჩიეთ 'განახლეთ მძღოლის განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფისთვის ავტომატურად ძებნა', შემდეგ მიჰყევით მოთხოვნებს) და სხვა ვარიანტი წაშალეთ მძღოლი . მე გთავაზობთ შეამოწმოთ განახლებები, შემდეგ ჯერ გამოაერთოთ თქვენი iPhone და თავიდან აიძულოთ დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.
როდესაც თქვენი iPhone იწვევს სინქრონიზაციის პრობლემებს
თუ თქვენი პროგრამა განახლებულია, სწორ კაბელს იყენებთ, შეამოწმეთ თქვენი firewall და ანტივირუსული პროგრამები. ისევ iPhone– ს კომპიუტერთან სინქრონიზაციის პრობლემა აქვს, შესაძლოა პრობლემა იყოს თქვენი iPhone. წაიკითხეთ, გამოყოფილი პრობლემების მოსაგვარებლად. ჩვენ ჯერ ვიპოვით თქვენს გამოსავალს!
ერთი სწრაფი შენიშვნა: თუ თქვენი iPhone- ისთვის დაყენებულია iCloud სინქრონიზაცია, ეს მონაცემები არ სინქრონიზირდება iTunes- თან. ასე რომ, თუ თქვენი iPhone– ის iTunes– თან სინქრონიზაციის პრობლემაა მხოლოდ ის, რომ ის არ დააინქრონებს თქვენს ფოტოებს, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ ისინი უკვე სინქრონიზებული გაქვთ iCloud– თან. შეამოწმეთ თქვენი iCloud პარამეტრები (პარამეტრები → iCloud), სანამ გაწუხებთ iPhone- ის iTunes- თან სინქრონიზაციის გარეშე.
8. შეამოწმეთ თქვენი დატენვის პორტი
დროთა განმავლობაში, მაწანწალა, მტვერი და სხვა იარაღები შეიძლება მოხვდეს თქვენი iPhone- ის ელვისებურ პორტში. ამან შეიძლება გაართულოს თქვენი iPhone– ის სინქრონიზაცია. ასე რომ, ერთ-ერთი პირველი, რაც მე ვაკეთებ, როდესაც ჩემი iPhone არ სინქრონიზირდება, არის შემოწმება, არის თუ არა რამე ჩაძირული პორტში.
პორტის გასასუფთავებლად რამდენიმე სხვადასხვა გზა არსებობს. ბევრი გაკვეთილი ინტერნეტით გირჩევთ გამოიყენოთ კბილის ჯაგრისი ნავსადგურის გასაზრდელად. მე აქ ლოგიკას ვხედავ, მაგრამ კბილის ჯაგრისები ხეა და შეიძლება რამდენიმე რამ მოხდეს. წვერი შეიძლება გატყდეს პორტში, რაც მეტ პრობლემას გამოიწვევს, ან შეიძლება დააზიანოს პორტი.
მე გთავაზობთ სცადოთ კბილის ჯაგრისი, რომელიც აქამდე არასდროს გამოუყენებიათ - ის ბუნებრივად ანტისტატიკურია და საკმარისად მძიმეა ნამსხვრევების გასათავისუფლებლად, მაგრამ რბილია, რომ პორტი არ დაზიანდეს. უფრო მაღალტექნოლოგიური გადაწყვეტილების მისაღებად სცადეთ მსგავსი რამ Cyber Clean. ეს პროდუქტი არის ერთგვარი გოგირდოვანი შპალერი, რომლის მიზიდვა შეგიძლიათ პორტებში, დინამიკებში და ა.შ. და კვლავ გაიყვანოთ მასში ჩარჩოებული მტვრისა და მტვრისგან. კიბერ სუფთა ვებსაიტს კი აქვს მოსახერხებელი სახელმძღვანელო .
კიდევ ერთი შესანიშნავი ვარიანტია შეკუმშული ჰაერის გამოყენება. ეს არის ჩემი ერთ – ერთი გასავლელი პროდუქტი კლავიატურის და მაუსის გასუფთავების მიზნით, რომელსაც შეუძლია თქვენს iPhone– ზეც მოახდინოს სასწაულები.
9. გადატვირთეთ და აღადგინეთ თქვენი iPhone
ეს უძველესი კითხვაა, რომელიც ტექნიკური მხარდაჭერის ყველა პერსონალს უყვარს: 'სცადეთ თქვენი iPhone გამორთოთ და ისევ ჩართოთ?' მე თვითონ ვურჩიე ბევრს, როდესაც ვმუშაობდი ტექნიკური დახმარებით. სიმართლე გითხრათ, ეს უფრო ხშირად მუშაობდა, ვიდრე არა.
თქვენი iPhone გამორთვა და ისევ ჩართვა დაგეხმარებათ პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოგვარებაში. პროგრამული უზრუნველყოფა ეუბნება თქვენს iPhone- ს, რა უნდა გააკეთოს და როგორ უნდა გააკეთოს ეს. თუ რამე არასწორია, ამ პროგრამების გადატვირთვა დაგეხმარებათ.
გადატვირთვისთვის, უბრალოდ გამორთეთ თქვენი iPhone ძველი წესით. თქვენი iPhone- ის ზედა მარჯვენა მხარეს გეჭიროთ ძილის / გაღვიძების ღილაკი, ასევე ცნობილი როგორც დენის ღილაკი. როდესაც ეკრანზე ნათქვამია 'სრიალი გამორთვაზე', ასე გააკეთე. მიეცით თქვენს iPhone- ს წუთი ან ორი და შემდეგ ჩართეთ იგი. ისევ სცადეთ თქვენი სინქრონიზაცია.
კიდევ გიჭირთ? შემდეგ მოდის მძიმე გადატვირთვა. ამისათვის გამართეთ დენის და სახლის ღილაკი ამავე დროს. IPhone 7-ზე და 7 Plus- ზე, გეჭიროთ დენის და ხმის დაწევის ღილაკი ამავე დროს. გაუშვით ორივე ღილაკი, როდესაც ეკრანი შავი გახდება და გამოჩნდება Apple– ის ლოგო. თქვენი iPhone უნდა გამორთოთ და ისევ ჩართოთ თავისით.
შესაძლებელია, თქვენ შემთხვევით შეცვალეთ პარამეტრი, რომელიც ხელს გიშლით თქვენი iPhone– ის სინქრონიზაციისგან. თქვენი პარამეტრების ქარხნულ რეჟიმში გადაყენება შეგიძლიათ შემდეგზე: პარამეტრები → ზოგადი → გადაყენება All ყველა პარამეტრის გადაყენება . შეიყვანეთ თქვენი iPhone პასის კოდი და მიჰყევით მითითებებს.
თუ თქვენი გადატვირთვისა და გადატვირთვის ყველა მცდელობა არ გამოგადგებათ, თქვენი iPhone– ის iTunes– ის გამოყენებით პროგრამის მთლიანად აღდგენის საშუალება არსებობს. გადახედეთ ჩვენს სახელმძღვანელო DFU აღდგენისთვის ეტაპობრივი ინსტრუქციისთვის. გახსოვდეთ, მნიშვნელოვანია თქვენი iPhone- ის სარეზერვო ასლის შექმნა, სანამ მოწყობილობას წაშლით.
imessage შეტყობინებები მწყობრიდან
10. შეაკეთეთ თქვენი iPhone
თუ თქვენი iPhone არ სინქრონიზირდება iTunes- თან და თქვენ სხვა ყველაფერი სცადეთ, დროა შეისწავლოთ მისი შეკეთება. შესაძლებელია თქვენს iPhone- ზე აპარატურა დაზიანდეს და სწორედ ეს გიშლით ხელს თქვენი iPhone- ის სინქრონიზაციისგან. პორტიც შეიძლება დაზიანდეს, ან თქვენს iPhone- ში რაღაც გაფუჭდა, რაც ხელს უშლის მისი გამართული მუშაობისგან.
თქვენ გაქვთ შეკეთების რამდენიმე ვარიანტი. შეგიძლიათ წასვლა Apple მაღაზიაში და გარკვეული დრო გაატაროთ Genius Bar- ის ეკიპაჟთან, ან შეგიძლიათ ეწვიოთ მესამე მხარის სარემონტო მაღაზიას ან გამოიყენოთ საფოსტო მომსახურება სერვისებისთვის. ყველა ამ ვარიანტს დეტალურად განვიხილავთ ჩვენი iPhone- ის შეკეთების ვარიანტის სახელმძღვანელო . გაეცანით, რომ გაარკვიოთ, რომელი სარემონტო ვარიანტი გამოგადგებათ საუკეთესოდ.
ახლა თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone არ სინქრონიზდება!
მე ვიცი, რომ მე უბრალოდ მოგცეთ ბევრი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone არ სინქრონიზირდება. იმედია, თქვენ უკეთესი წარმოდგენა გაქვთ იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოთ და როგორ უნდა მოგვარდეს ეს მომაბეზრებელი საკითხი. აქ ადრე იყავი? გვითხარით თქვენი გამოცდილების შესახებ და რომელი გამოსწორება გამოგადგათთ და გაეცანით ჩვენს სხვა სტატიებს, თუ როგორ შეიძლება თქვენი iPhone კარგად მუშაობდეს.