MyAT & T აპლიკაცია არ მუშაობს ჩემს iPhone- ზე! აქ არის რეალური გამოსწორება.

თქვენ ცდილობთ დაუკავშირდეთ თქვენს myAT & T ანგარიშს თქვენი iPhone- დან, მაგრამ რაღაც არ მუშაობს. MyAT & T აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ თქვენს ანგარიშს მიმდინარე რეჟიმში, მაგრამ ის ყოველთვის არ მუშაობს როგორც მოსალოდნელი იყო. ამ სტატიაში, მე ახსენით, რატომ არ მუშაობს myAT & T აპლიკაცია თქვენს iPhone– ზე და გაჩვენეთ, თუ როგორ შეიძლება პრობლემის მოგვარება სამუდამოდ !

დახურეთ MyAT & T აპლიკაციიდან

პირველი, რაც უნდა სცადოთ, როდესაც myAT & T არ მუშაობს თქვენს iPhone– ზე, არის აპის დახურვა და ხელახლა გახსნა. არ არის გამორიცხული, რომ აპლიკაცია ჩამოვარდა, რამაც შეწყვიტა მუშაობა.

სანამ myAT & T აპს დახურავთ, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ აპის გადამრთველი. IPhone 8 ან უფრო ადრე, ორჯერ დააწკაპუნეთ Home ღილაკზე, რომ გახსნათ აპის გადამრთველი.

IPhone X- ზე ეკვრის ეკრანის ქვედა მხრიდან ეკრანის ცენტრისკენ. როდესაც თქვენი თითი ეკრანის ცენტრს მიაღწევს, შეაჩერეთ ერთი წუთით და აპის გადამრთველი გაიხსნება.

თქვენს iPhone 8-ზე ან უფრო ადრე, გადაფურცლეთ myAT & T ეკრანზე და დახურეთ, რომ დახუროთ. თქვენს iPhone X– ზე დააჭირეთ და გამართეთ myAT & T აპის გადახედვა, სანამ აპის ზედა მარცხენა კუთხეში არ გამოჩნდება წითელი მინუს ღილაკი. შემდეგ, დახურეთ აპი ან დააჭირეთ წითელ მინუს ღილაკს, ან გადაფურცლეთ იგი ეკრანის ზედა და ზემოთ.

გადატვირთეთ თქვენი iPhone

თუ myAT & T აპის დახურვა არ იმუშავა, შეეცადეთ გადატვირთოთ თქვენი iPhone. შესაძლებელია სხვა აპლიკაციამ შეწყვიტოს მუშაობა, რამაც გამოიწვია თქვენი iPhone- ის პროგრამული უზრუნველყოფის გაფუჭება.

თქვენი iPhone 8 ან უფრო ადრე გამორთეთ, დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს (რომელსაც ასევე უწოდებენ ძილის / გაღვიძების ღილაკს) სრიალი გამორთვაზე და ეკრანზე გამოჩნდება წითელი ენერგიის ხატულა. შემდეგ, გადაფურცლეთ ენერგიის წითელი ხატულა მარცხნიდან მარჯვნივ, რომ iPhone გამორთოთ. პროცესი მსგავსია iPhone X- ზე, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც დააჭირეთ და გეჭიროთ ან ხმის და გვერდითი ღილაკები სრიალი გამორთვაზე ჩნდება.

დაელოდეთ 15 - 30 წამს, შემდეგ დააჭირეთ და დააჭირეთ დენის ღილაკს (iPhone 8 და უფრო ადრე) ან გვერდის ღილაკს (iPhone X) თქვენი iPhone კვლავ გასააქტიურებლად. გაუშვით ღილაკი, როდესაც ეკრანზე გამოჩნდება Apple– ის ლოგო.

განაახლეთ MyAT & T აპი

თუ myAT & T აპი არ მუშაობს თქვენი iPhone- ის გადატვირთვის შემდეგ, ჩვენ შეგვიძლია გამოვრიცხოთ მცირე პროგრამული უზრუნველყოფა. შემდეგი, რაც უნდა გააკეთოთ, შეამოწმეთ, არის თუ არა აპის განახლება ხელმისაწვდომი. AT&T ხშირად ავრცელებს განახლებებს თავიანთი აპისთვის, პრობლემების გამოსწორების და ახალი მახასიათებლების დანერგვის მიზნით.

აპის განახლების შესამოწმებლად, გახსენით App Store და შეეხეთ ღილაკს განახლებები ჩანართი ეკრანის ქვედა ნაწილში. ეძიეთ myAT & T აპი, მოლოდინი განახლებების სიის ქვეშ. თუ განახლება შესაძლებელია, შეეხეთ ღილაკს განახლება აპის მარჯვნივ მდებარე ღილაკი.

წაშალეთ და გადააყენეთ MyAT & T აპი

თუ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება არ იყო ხელმისაწვდომი, დროა შეცვალოთ myAT & T აპლიკაციის უფრო ღრმა პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა. ამისათვის, ჩვენ განვაინსტალირებთ, შემდეგ განვაინსტალირებთ აპს - ეს მისცემს მას ახალ განახლებას!

MyAT & T აპის წასაშლელად, დააჭირეთ აპის ხატულას, სანამ თქვენი აპები არ დაიწყებს აურზაურს და მცირე X გამოჩნდება აპის ხატის ზედა მარცხენა კუთხეში. შეეხეთ X , შემდეგ შეეხეთ წაშლა როდესაც დადასტურების სიგნალი გამოჩნდება ეკრანის ცენტრში.

აპი რომ წაიშალა, გადადით App Store- ში და იპოვნეთ myAT & T აპი. როდესაც იპოვნეთ, შეეხეთ ჩამოტვირთვის ღილაკს მის მარჯვნივ. მას შემდეგ, რაც აპი დააინსტალირეთ, ჩამოტვირთვის ღილაკი შეიძლება ჩანდეს პატარა ღრუბელი, რომლის ისარიც მიმართულია. ინსტალაციის ღილაკს შეხების შემდეგ გამოჩნდება სტატუსის მცირე წრე.

დაუკავშირდით AT&T მომხმარებელთა მხარდაჭერას

თუ გადააყენეთ myAT & T აპი, მაგრამ ის კვლავ არ მუშაობს, შეიძლება არსებობდეს პრობლემა, რომლის მოგვარებაც მხოლოდ AT&T მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდმა შეძლო. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარების გუნდს 1-800-331-0500 დარეკვით ან ეწვიოთ მათ დაგვიკავშირდით გვერდი . ასევე შეგიძლიათ სწრაფად მიხვიდეთ წარმომადგენელთან Twitter- ზე @ATTCares- ისთვის ტვიტის გაგზავნით.

AT&T აპლიკაცია: დაფიქსირდა!

თქვენ დააფიქსირეთ myAT & T აპლიკაცია თქვენს iPhone- ზე, ან შესანიშნავი შესაძლებლობა გაქვთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს. დარწმუნდით, რომ მონიშნეთ ეს სტატია, ასე რომ თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ myAT & T არ მუშაობს თქვენს iPhone- ზე! თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა კითხვა, გთხოვთ, კომენტარი დატოვოთ ქვემოთ.

Მადლობა წაკითხვისთვის,
დევიდ ლ.