თქვენ ცდილობთ შეუერთდეთ მასშტაბის შეხვედრას თქვენს Mac– ზე, მაგრამ პრობლემა არ არის. რაც არ უნდა გააკეთო, შენ მეგობრებს ან კოლეგებს ესაუბრები. ამ სტატიაში მე აგიხსნით რატომ Zoom არ მუშაობს თქვენს Mac– ზე და მე გაჩვენებ როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა .
კონტექსტური ინფორმაცია
მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ შეუერთდეთ მასშტაბის შეხვედრას ისეთი ბრაუზერის გამოყენებით, როგორიცაა Safari, Chrome ან Firefox. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა გადმოწეროთ მასშტაბის კლიენტი.
wifi iphone– თან დაკავშირება შეუძლებელია
Წადი მასშტაბის ჩამოტვირთვის ცენტრი და დააჭირეთ ლურჯ ღილაკს გადმოწერა ქვეშ დააახლოვეთ კლიენტი შეხვედრებისთვის .
შემდეგ გახსნა მაძიებელი და დააჭირეთ გადმოწერა . დააჭირეთ ორჯერ Zoom.pkg ინსტალატორის დასაწყებად. Zoom კლიენტის ინსტალაციისთვის მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
მასშტაბის კლიენტს იხილავთ Launchpad- ზე. დასახელებულია მასშტაბირება.კ.
Დააკლიკეთ შეუერთდით შეხვედრას და შევა შეხვედრის ID ან პირადი ბმულის სახელი შეუერთდეს მასშტაბის შეხვედრას.
დააყენეთ მასშტაბის ნებართვები
მასშტაბირებას სჭირდება ნებართვები თქვენს კომპიუტერში გარკვეულ ფუნქციებზე შესასვლელად, რათა პლატფორმით სრულად ისარგებლოთ. დააჭირეთ ვაშლის ხატულას ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ კი დააჭირეთ სისტემის პარამეტრები .
შემდეგ დააჭირეთ უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა . მოძებნეთ სახლის ფორმის ხატი.
მიანიჭეთ zoom.us წვდომა შემდეგზე:
- კამერა : ეს საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ვებკამერა ზარების დროს.
- მიკროფონი : ეს საშუალებას აძლევს სხვებს მოისმინონ, როდესაც საუბრობთ ზარების დროს.
- ხელმისაწვდომობა : ეს საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ დისტანციური მართვა ზარების დროს.
თუ თქვენს Mac- ში მუშაობს MacOS Catalina 10.15, გირჩევთ, zoom.us- ს ასევე მიანიჭოთ ამ ფუნქციებზე წვდომა:
- ფაილები და საქაღალდეები : საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ ფაილები ჩეთში, შეინახოთ ფაილები ჩეთიდან და ჩაიწეროთ ზარები თქვენს კომპიუტერში.
- ეკრანის ჩაწერა : ეს საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ თქვენი ეკრანი ზარების დროს.
თქვენ გეცოდინებათ, რომ მასშტაბირებას აქვს წვდომა ამ პროგრამებზე, როდესაც მენიუში zoom.us- ის გვერდით გამოჩნდება ლურჯი ფერის ნიშანი.
დახურეთ სხვა აპები, რომლებიც შესაძლოა კამერას ან მიკროფონს იყენებენ
მასშტაბირებამ შეიძლება არ იმუშაოს თქვენს Mac– ზე, რადგან კამერა ან მიკროფონი (ან ორივე) სხვადასხვა პროგრამებში გამოიყენება Zo მასშტაბის სხდომასთან შეერთებამდე დახურეთ სხვა პროგრამები, რომლებიც შეიძლება იყენებდეს კამერას ან მიკროფონს. ეს მოიცავს აპებს, როგორიცაა FaceTime, Skype და Photo Booth.
დახურვა და ხელახლა ცდა
პროცესი იგივეა, თუ თქვენ იყენებთ მასშტაბის აპლიკაციას ან თუ ცდილობთ შეუერთდეთ შეხვედრას თქვენს ბრაუზერში.
დააჭირეთ ორი თითით აპს, რომლის დახურვა გსურთ. Დააკლიკეთ დატოვე აპლიკაციის დახურვა თქვენს Mac– ზე.
სცადეთ აპის ხელახლა გახსნა, მუშაობს თუ არა მასშტაბირება ახლა. თუ არა, გადადით შემდეგ ეტაპზე!
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
პლატფორმის გამოყენებისთვის საჭიროა ინტერნეტი. პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ Wi-Fi- ზე ხართ დაკავშირებული ეკრანის ზედა ნაწილში Wi-Fi ხატულაზე დაწკაპუნებით. თუ მოდემის სახელის გვერდით მონიშნეთ ნიშანი, თქვენი Mac დაკავშირებულია Wi-Fi- სთან.
შეგიძლიათ სწრაფად გამორიცხოთ Wi-Fi პრობლემა, თქვენს ბრაუზერში სხვა გვერდის ჩატვირთვით. თუ სხვა ვებსაიტები იტვირთება, Wi-Fi პრობლემა არ არის. თუ სხვა ვებგვერდები არ იტვირთება, ალბათ პრობლემაა თქვენი Wi-Fi კავშირის შესახებ.
თუ თქვენს Mac- ზე Wi-Fi პრობლემაა
რამოდენიმე სწრაფი რამ შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენს Mac- ში Wi-Fi პრობლემების გამოსასწორებლად. პირველ რიგში, შეეცადეთ გამორთოთ და ჩართოთ Wi-Fi. ამით შეიძლება მოგვარდეს კავშირის მცირე პრობლემები.
დააჭირეთ Wi-Fi ხატულას ეკრანის ზედა ნაწილში, შემდეგ კი დააჭირეთ გამორთეთ Wi-Fi .
კვლავ დააჭირეთ Wi-Fi ხატულას, შემდეგ კი დააჭირეთ ჩართეთ Wi-Fi . დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac ხელახლა დაუკავშირდება თქვენს Wi-Fi ქსელს, როდესაც ისევ ჩართავთ.
Wi-Fi– ს გამორთვისა და ჩართვის დროს, შეეცადეთ გადატვირთოთ მოდემიც. ამის გაკეთება ისეთივე მარტივია, როგორც გამოთიშვა და ისევ ჩართვა.
თუ თქვენი Mac კვლავ არ დაუკავშირდება Wi-Fi ქსელს, შეეცადეთ დაუკავშირდეთ სხვა Wi-Fi ქსელს. თუ თქვენს Mac- ს შეუძლია დაუკავშირდეს სხვა Wi-Fi ქსელებს, პრობლემა სავარაუდოდ გამოწვეულია თქვენი მოდემით და არა თქვენი Mac- ით.
თქვენი Wi-Fi ქსელის დავიწყება კიდევ ერთი პოტენციური გამოსავალია, როდესაც თქვენი Mac ვერ დაუკავშირდება თქვენს ქსელს და მხოლოდ თქვენს ქსელს. როდესაც თქვენი Mac პირველად დაუკავშირდება Wi-Fi ქსელს, ის ზოგავს ინფორმაციას ამის შესახებ როგორც დაუკავშირდით ამ ქსელს. თუ ეს ინფორმაცია შეიცვალა, შესაძლოა თქვენს Mac- ს Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება ვერ შეძლოს.
იული მწვანე მოციმციმე დამტენზე
იხსნება სისტემის პარამეტრები და დააჭირეთ ქსელი . შემდეგ დააჭირეთ Მოწინავე .
დააჭირეთ ქსელს, რომლის დავიწყებაც გსურთ თქვენს Mac- ს. დააჭირეთ ღილაკს მინუს ღილაკი (-) რომ დაივიწყოთ ეს ქსელი თქვენს Mac– ზე. დააწკაპუნეთ Მიიღოს თქვენი Mac- ის ქსელის პარამეტრების განახლებისთვის.
გაეცანით ჩვენს სხვა სტატიას, რომ იცოდეთ მოდემის პრობლემების მოგვარების უფრო მოწინავე ნაბიჯები !
დახურეთ სხვა პროგრამები თქვენს Mac– ზე, პროცესორის დიდი ენერგიით
მასშტაბის გაფუჭება შეიძლება, თუ თქვენი Mac- ის პროცესორი 100% -მდე ააქტიურებს. სანამ მასშტაბის შეხვედრას შეუერთდებით, კარგია თქვენი კომპიუტერის სხვა პროგრამების დახურვა, რომლებიც იყენებენ პროცესორის დიდ ენერგიას. ეს მოიცავს ისეთ საგნებს, როგორიცაა ვიდეოს რედაქტირების პროგრამული უზრუნველყოფა და ინფორმაციის მძიმე Google Sheets.
Activity Monitor საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ რომელი პროგრამები იყენებს ბევრ CPU- ს თქვენს Mac- ზე. Activity Monitor- ის გახსნის უსწრაფესი გზაა მისი ძიება Spotlight- ით.
პარალელურად დააჭირეთ კლავიშს და ბრძანება. აკრიფეთ 'აქტივობის მონიტორი' და დააჭირეთ ღილაკს დაბრუნების გახსენით აქტივობის მონიტორი.
iphone 6 wifi არასწორი პაროლი
იპოვნეთ ნებისმიერი პროგრამა, რომელიც იყენებს არაპროპორციულად მაღალ% CPU- ს და დახურეთ იგი. თუ თქვენი აქტივობის მონიტორი მსგავსია ჩემი (არცერთი აპი არ იყენებს 15% -ზე მეტს), გადადით შემდეგ ეტაპზე.
გადატვირთეთ Mac
თქვენი Mac- ის გადატვირთვა მრავალფეროვანი მცირე პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოგვარების სწრაფი გზაა. თქვენს Mac- ზე გაშვებული ყველა პროგრამა ბუნებრივად ითიშება, კომპიუტერი ჩართვისთანავე იწყება.
დააჭირეთ Apple– ის ლოგოს ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში. Დააკლიკეთ Რესტარტი .
გამორთეთ Firewall– ის უსაფრთხოება თქვენს Mac– ზე
Firewall– ის პროგრამულ უზრუნველყოფას ზოგჯერ შეუძლია ხელი შეუშალოს Zoom– ის მუშაობას თქვენს Mac– ზე. პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია Zoom– ს ინტერპრეტაცია გაუწიოს როგორც უსაფრთხოების რაიმე საფრთხეს და არ დაუშვას მისი გაშვება.
თქვენ შეგიძლიათ დროებით გათიშოთ თქვენი Mac- ის firewall- ი შემდეგზე გადასვლით სისტემის პარამეტრები> უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა და დააჭირეთ ჩანართს Firewall . Დააკლიკეთ გამორთეთ Firewall თქვენი Mac- ის firewall– ის გამორთვისათვის. შეიძლება დაგჭირდეთ Mac– ის პაროლის შეყვანა, სანამ Firewall– ის პარამეტრებს შეცვლით.
თუ არ გსურთ firewall– ის დროებით გამორთვა, შეგიძლიათ დაამატოთ მასშტაბის ზონა იმ პროგრამების სიაში, რომლებსაც ყოველთვის აქვთ შემომავალი კავშირების დამყარების უფლება.
შესვლა სისტემის პარამეტრები> უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა> Firewall და დააჭირეთ Firewall პარამეტრები . დააჭირეთ ღილაკს პლუს ღილაკი (+) , შემდეგ დააჭირეთ zoom.us- ს. Დააკლიკეთ დამატება ზუმიდან შემომავალი კავშირების დასაშვებად.
დაბოლოს, დააჭირეთ ღილაკს Მიიღოს თქვენი გადაწყვეტილების დასადასტურებლად.
Შემდეგი ნაბიჯები
თუ Zoom კვლავ არ მუშაობს თქვენს Mac– ზე, ალბათ დროა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურებას. Შეიყვანეთ მასშტაბის დახმარების ცენტრი ვისწავლოთ თუ როგორ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურებას.
თუ თქვენი Mac არ დაუკავშირდება არცერთი Wi-Fi ქსელი, შეიძლება აპარატურის პრობლემა იყოს. დაუკავშირდით მას Apple ტექნიკური მხარდაჭერა ტელეფონით, პირდაპირი ჩეთის საშუალებით ან თქვენს უახლოეს Apple Store- ში. დარწმუნდით, რომ დანიშნეთ შეხვედრა, თუ აპირებთ Apple Store- ში მისვლას.
გაეცანით ჩვენს სხვა სტატიას, თუ გირჩევნიათ გამოიყენეთ მასშტაბირება თქვენს iPhone ან iPad- ზე !
Არ დაიგვიანო!
თქვენ დააფიქსირეთ პრობლემა და წარმატებით შეუერთდით მასშტაბის შეხვედრას! დარწმუნდით, რომ გაუზიარეთ ეს სტატია თქვენს მეგობრებს და თანამშრომლებს, როდესაც Zoom არ მუშაობს თქვენს Mac– ზე. დატოვეთ კომენტარი ქვემოთ მოცემულ კომენტარში, დატოვეთ სხვა შეკითხვები Zoom– ის ან Mac– ს შესახებ