FaceTime არის შესანიშნავი გზა თქვენს მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან დასაკავშირებლად. მაგრამ რა ხდება, როდესაც FaceTime არ მუშაობს ისე, როგორც საჭიროა? ამ სტატიაში მე აგიხსნით რატომ არ მუშაობს FaceTime თქვენს iPhone, iPad და iPod– ზე ი როგორ უნდა გამოვასწოროთ facetime როცა ეს უბედურებას გიქმნის.
გამოსავალი რომ იპოვოთ, უბრალოდ მოძებნეთ ქვემოთ მოცემული სიტუაცია და შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა განაახლოთ თქვენი FaceTime. გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ ჯერ წაიკითხეთ საფუძვლები.
FaceTime: საფუძვლები
FaceTime არის Apple- ის ვიდეო ჩეთის აპი და მუშაობს მხოლოდ Apple მოწყობილობებს შორის. თუ თქვენ გაქვთ Android ტელეფონი, კომპიუტერი ან ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, რომელიც არ არის Apple პროდუქტი, თქვენ ვერ გამოიყენებთ FaceTime.
თუ თქვენ ცდილობთ დაუკავშირდნენ მას, ვისაც არ აქვს Apple მოწყობილობა (მაგალითად, iPhone ან Mac ლეპტოპი), მაშინ თქვენ ვერ შეძლებთ ამ პირთან ურთიერთობას FaceTime- ის საშუალებით.
FaceTime გამოსაყენებელია მარტივი, როდესაც ის სწორად მუშაობს. სანამ უფრო შორს წავიდეთ, მოდით გავეცნოთ თუ როგორ გამოვიყენოთ იგი, რომ დარწმუნდეთ, რომ სწორად მიგაჩნიათ.
როგორ გამოვიყენო FaceTime ჩემს iPhone- ზე?
- პირველი, შეიყვანეთ პროგრამა კონტაქტები მასზე დაჭერით .
- აპლიკაციის შიგნით შესვლის შემდეგ, დააჭირეთ ან შეეხეთ იმ პირის სახელს, რომელზეც გსურთ დარეკვა . ამით თქვენ მიიღებთ იმ პირის საკონტაქტო დეტალებს, რომლებიც შეგიძლიათ მიიღოთ კონტაქტის აპში. თქვენ უნდა ნახოთ FaceTime ვარიანტი ამ პირის სახელით.
- დააჭირეთ ან შეეხეთ FaceTime- ს .
- თუ გსურთ მხოლოდ აუდიო ზარის განხორციელება, დააჭირეთ ან შეეხეთ აუდიო ზარის ღილაკს . თუ გსურთ გამოიყენოთ ვიდეო, დააჭირეთ ან შეეხეთ ვიდეო ზარის ღილაკს .
მუშაობს FaceTime iPhone, iPad, iPod ან Mac- ზე?
პასუხია 'დიახ', ის მუშაობს ოთხივე მოწყობილობაზე, გარკვეული გონივრული ლიმიტებით. ის იმუშავებს Mac– ზე, რომელზეც დაინსტალირებულია OS X ან რომელიმე შემდეგი მოწყობილობა (ან მოგვიანებით მოდელები): iPhone 4, მე –4 თაობის iPod Touch და iPad 2. თუ თქვენ გაქვთ ძველი მოწყობილობა, თქვენ ვერ შეძლებთ მიიღეთ FaceTime ზარები.
როგორ გადავწყვიტოთ FaceTime პრობლემები iPhone, iPad და iPod– ზე
დარწმუნდით, რომ შესული ხართ თქვენი Apple ID– ით
FaceTime– ის გამოსაყენებლად უნდა შეხვიდეთ თქვენს Apple ID– ში, ასევე იმ ადამიანზე, რომელთანაც გსურთ კომუნიკაცია. დავიწყოთ იმით, რომ დარწმუნდებით, რომ თქვენს Apple ID- ში ხართ შესული.
შესვლა პარამეტრები> FaceTime და დარწმუნდით, რომ ჩართულია ეკრანის ზედა ნაწილში გადართვა FaceTime- ის გვერდით. თუ ჩამრთველი არ არის ჩართული, შეეხეთ მას, რომ ჩართოთ FaceTime. ამის ქვემოთ, თქვენ უნდა ნახოთ ვაშლის პირადობის მოწმობა ქვემოთ მოცემულ სიაში, თქვენი ტელეფონი და ელ.წერილი.
თუ შესული ხართ, შესანიშნავია! თუ არა, გთხოვთ შეხვიდეთ სისტემაში და კვლავ სცადოთ დარეკვა. თუ ზარი მუშაობს, მაშინ თქვენ უკვე მოაგვარეთ პრობლემა. თუ ის კვლავ არ მუშაობს, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადაყენება, რამაც შეიძლება დააფიქსიროს პრობლემები კავშირებთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, როგორიცაა FaceTime.
კითხვა: FaceTime არ მუშაობს ვინმესთან ან მხოლოდ ერთთან?
აქ მოცემულია სასარგებლო წესი: თუ FaceTime არ მუშაობს ვინმესთან, ეს ალბათ თქვენი iPhone– ის პრობლემაა. თუ ის მუშაობს თქვენს ყველა კონტაქტთან, გარდა ერთი ადამიანისა, ეს ალბათ პრობლემაა იმ სხვა ადამიანის iPhone- ზე, iPad- ზე ან iPod- ზე.
რატომ არ მუშაობს FaceTime მხოლოდ ერთ ადამიანთან?
შეიძლება სხვა პირს არ აქვს ჩართული FaceTime, ან შეიძლება ჰქონდეს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა მის iPhone- თან ან ქსელთან, რომლის დაკავშირებასაც ცდილობენ. თუ არ ხართ დარწმუნებული, სცადეთ FaceTime დარეკვა სხვასთან. ზარის განხორციელების შემთხვევაში, გეცოდინებათ, რომ თქვენი iPhone კარგად არის, ამიტომ ამ სტატიას უნდა წაიკითხოს ის ადამიანი, ვისთანაც ვერ დაუკავშირდებით.
3. ცდილობთ დაუკავშირდნენ სამსახურის გარეშე მყოფ პირს?
მაშინაც კი, თუ თქვენ და იმ პირს, ვისთან დაკავშირებას ცდილობთ, გაქვთ FaceTime ანგარიში, ეს შეიძლება არ იყოს საკმარისი. Apple– ს არ აქვს FaceTime სერვისი ყველა სფეროში. ამ ვებსაიტის საშუალებით შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელსაც ქვეყნები და ოპერატორები მხარს უჭერენ და არ უჭერენ მხარს FaceTime- ს . სამწუხაროდ, თუ თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ FaceTime დაუმტკიცებელ ზონაში, ვერაფერს გააკეთებთ, რომ ის იმუშაოს.
4. ეკრძალებათ თუ არა firewall ან უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა FaceTime– ს გამოძახებას?
თუ თქვენ გაქვთ firewall ან ინტერნეტის დაცვის სხვა ფორმა, ამან შეიძლება დაბლოკოს პორტები, რომლებიც ხელს უშლის FaceTime– ის მუშაობას. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ სია პორტები, რომლებიც ღია უნდა იყოს FaceTime– ის მუშაობისთვის Apple– ის ვებ – გვერდზე. უსაფრთხოების პროგრამის გამორთვა საკმაოდ განსხვავდება, ამიტომ დეტალების დასახმარებლად უნდა ეწვიოთ პროგრამის მწარმოებლის ვებგვერდს.
თქვენი მოწყობილობის FaceTime პრობლემების გადაჭრა
თუ ზემოთ შესწორებების მოსინჯვის შემდეგ კვლავ გაქვთ პრობლემები FaceTime– სთან, იპოვნეთ თქვენი მოწყობილობა ქვემოთ და ჩვენ დაგეხმარებით რამდენიმე დამატებით შესწორებას, რომელთა გამოცდა შეგიძლიათ. დავიწყოთ!
რატომ არ მუშაობს ჩემი პანდორა
iPhone
როდესაც თქვენს iPhone- ზე იყენებთ FaceTime– ს, თქვენ უნდა შეხვიდეთ Apple ID– ით და ასევე უნდა გქონდეთ მობილური ინტერნეტის გეგმა. უკაბელო მომსახურების მიმწოდებელთა უმეტესობა მონაცემთა სეგმენტს მოითხოვს, როდესაც სმარტფონს ყიდულობთ, ასე რომ, ალბათ, გაქვთ.
თუ არ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ინტერნეტის გეგმა, თქვენ არ ხართ თქვენი მონაცემთა გეგმის დაფარვის ზონაში, ან თუ პრობლემები გაქვთ თქვენს სერვისთან დაკავშირებით, მაშინ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება მოგიწევთ. შემოწმების ერთ-ერთი გზაა ეკრანის ზედა ნაწილთან ძებნა. ნახავთ Wi-Fi ხატულას ან სიტყვებს, როგორიცაა 3G / 4G ან LTE. თუ თქვენი სიგნალი ცუდია, შესაძლოა FaceTime მუშაობას ვერ შეუერთდეს ინტერნეტში სწორად.
გაეცანით ჩვენს სხვა სტატიას თუ თქვენს iPhone- ს Wi-Fi- სთან დაკავშირების პრობლემა გაქვთ .
თუ თქვენ ვერ დაუკავშირდებით ინტერნეტს თქვენი iPhone- ით, როდესაც არ გაქვთ Wi-Fi და არიან მონაცემთა გეგმის საფასურის გადახდისას, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს მობილურ ტელეფონის სერვისის პროვაიდერს, რათა დარწმუნდეთ, რომ მომსახურების შეწყვეტა ან ბილინგის პრობლემა არ არის.
კიდევ ერთი სწრაფი გამოსწორება, რომელიც ზოგჯერ მუშაობს iPhone- ებთან, არის iPhone- ის მთლიანად გამორთვა და შემდეგ ისევ ჩართვა. თქვენი iPhone- ის გამორთვის გზა დამოკიდებულია თქვენს მიერ მოდელის მიხედვით:
- iPhone 8 და უფრო ადრეული მოდელები - დააჭირეთ თქვენს iPhone- ს დენის ღილაკს, სანამ არ გამოჩნდება „სლაიდი გამორთვაზე“. გადაიტანეთ დენის ხატულა მარცხნიდან მარჯვნივ, რომ გათიშოთ თქვენი iPhone. ხელახლა ჩასართავად დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს.
- iPhone X და უფრო ახალი : დააჭირეთ თქვენს iPhone- ზე გვერდის ღილაკს ი ნებისმიერი მოცულობის ღილაკი, სანამ არ გამოჩნდება „სლაიდი გამორთვაზე“. შემდეგ, ეკრანის გასწვრივ გადაადგილეთ დენის ხატი მარცხნიდან მარჯვნივ. დააჭირეთ ღილაკს გვერდითი ღილაკი, რომ თქვენი iPhone კვლავ ჩართოთ.
iPod
თუ FaceTime არ მუშაობს თქვენს iPod– ზე, დარწმუნდით, რომ სისტემაში შესული ხართ თქვენი Apple ID– ით. ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ Wi-Fi ქსელის დიაპაზონში ხართ და იდეალურია ძლიერი სიგნალის არეალში. თუ Wi-Fi ქსელში არ ხართ დაკავშირებული, FaceTime ზარის განხორციელებას ვერ შეძლებთ.
მაკი
Mac– ები უნდა იყოს ჩართული ინტერნეტში Wi-Fi– ით ან მობილური ცხელი წერტილით FaceTime ზარების განსახორციელებლად. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენი Mac ინტერნეტთან არის დაკავშირებული, აი რა შეგიძლიათ სცადოთ:
შეასწორეთ Apple ID პრობლემები Mac- ზე
პირველი გახსენით Spotlight ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში გამადიდებელი შუშის ხატულაზე დაჭერით. მწიგნობარი FaceTime და ორჯერ დააწკაპუნეთ მის გასახსნელად, როდესაც ის გამოჩნდება სიაში. დააჭირეთ მენიუს გასახსნელად FaceTime ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები
ამ ფანჯარაში გაჩვენებთ თუ ხართ შესული თქვენი Apple ID– ით. თუ სისტემაში შესული არ ხართ, შედით თქვენი Apple ID– ით და ხელახლა სცადეთ დარეკვა. თუ უკვე შესული ხართ და ნახეთ აქტივაციას ელოდება , სცადეთ გამოსვლა და ხელახლა შემოსვლა - უმეტესად, ამ საკითხის გადასაჭრელად მხოლოდ ეს არის საჭირო.
დარწმუნდით, რომ თარიღი და დრო სწორად არის დაყენებული
შემდეგ, ჩვენ შეამოწმებთ თარიღსა და დროს თქვენს Mac– ზე. თუ თარიღი ან დრო არ არის სწორად დაყენებული, FaceTime ზარები არ გადის. დააჭირეთ Apple მენიუს ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს სისტემის პარამეტრები . Დააკლიკეთ Თარიღი და დრო და შემდეგ დააჭირეთ Თარიღი და დრო მენიუს ზედა შუა ნაწილში, რომელიც გამოჩნდება. Დარწმუნდი, რომ ავტომატურად დაყენება ჩართულია
თუ არა, თქვენ უნდა დააჭიროთ ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში ბოქლომს და შეხვიდეთ თქვენი კომპიუტერის პაროლით ამ პარამეტრებში ცვლილებების შესატანად. სისტემაში შესვლის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ველი შემდეგი თარიღისა და დროის ავტომატურად დაყენება: მისი გასააქტიურებლად. მოგვიანებით აირჩიეთ თქვენი მდებარეობის უახლოესი ქალაქი მოწოდებული სიიდან და დახურეთ ფანჯარა.
მე ყველაფერი გავაკეთე და FaceTime მაინც არ მუშაობს! Რა უნდა გავაკეთო?
თუ FaceTime კვლავ არ მუშაობს, გაეცანით Payette Forward- ის სახელმძღვანელოს საუკეთესო ადგილები თქვენი iPhone– ის მხარდაჭერის მისაღებად ადგილობრივად და ონლაინ რეჟიმში დახმარების მიღების მეტი მეთოდით.
გადაჭრა FaceTime– ის საკითხები: დასკვნა
თქვენ გაქვთ ეს! იმედია FaceTime ახლა მუშაობს თქვენს iPhone, iPad, iPod და Mac– ზე, და თქვენ სიამოვნებით ესაუბრებით თქვენს ოჯახთან და მეგობრებთან. შემდეგ ჯერზე, როდესაც FaceTime არ იმუშავებს, თქვენ გეცოდინებათ პრობლემის მოგვარება. შეგიძლიათ მოგვმართოთ ნებისმიერი სხვა კითხვა ქვემოთ, კომენტარის განყოფილებაში!