Face ID არ მუშაობს თქვენს iPhone- ზე და არ იცით რატომ. კვლავ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი საიდუმლო კოდით, მაგრამ თუ ხალხის უმეტესობა ხართ, iPhone Face ID ფუნქცია გაყიდვის ერთ – ერთი მთავარი პუნქტი იყო, როდესაც iPhone იყიდეთ, და იმედგაცრუებაა, როდესაც ის არ მუშაობს! ამ სტატიაში, მე ახსენით, თუ რატომ არ მუშაობს Face ID თქვენს iPhone– ზე და გაჩვენეთ, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეთ ეს პრობლემა სამუდამოდ.
სანამ პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯებს გადავხედავთ, კარგი იდეაა, გადაამოწმოთ ხელახლა, რომ დარწმუნდეთ, რომ გადახვედით დაყენების ნორმალური პროცესით. წაიკითხეთ ჩვენი სტატია ამის შესახებ როგორ დააყენოთ Face ID თქვენს iPhone- ზე ნაბიჯ-ნაბიჯ გადასასვლელად. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ Face ID სწორად არის დაყენებული, მიჰყევით ქვემოთ მოცემული პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯებს, რომ გაიგოთ რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც Face ID არ მუშაობს თქვენს iPhone- ზე.
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც Face ID არ მუშაობს iPhone- ზე: შეასწორეთ!
- გადატვირთეთ თქვენი iPhone
- დარწმუნდით, რომ თქვენს iPhone- ს სახიდან შორს იჭერთ
- დარწმუნდით, რომ თქვენს გარშემო სხვა სახეები არ არის
- ამოიღეთ ნებისმიერი ტანსაცმელი ან სამკაულები, რომლებიც სახეს ფარავს
- შეამოწმეთ განათების პირობები
- გაასუფთავეთ კამერები და სენსორები თქვენი iPhone– ის წინა მხარეს
- აიღეთ თქვენი iPhone კორპუსი ან ეკრანის დამცავი
- წაშალეთ Face ID და ისევ დააყენეთ
- შეამოწმეთ iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება
- ყველა პარამეტრის გადაყენება
- DFU აღადგინეთ თქვენი iPhone
- შეაკეთეთ თქვენი iPhone
1გადატვირთეთ თქვენი iPhone
პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, როდესაც iPhone Face ID არ მუშაობს, თქვენი iPhone გადატვირთეთ. ეს პოტენციურად გამოსწორებს მცირე პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომას, რომელიც შეიძლება პრობლემის გამომწვევი იყოს.
თქვენი iPhone- ის გადატვირთვისთვის, დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება „სლაიდერი გამორთვისთვის“. შემდეგ თითით გამოიყენეთ ენერგიის ხატულა მარცხნიდან მარჯვნივ, რომ გათიშოთ თქვენი iPhone.
დაველოდოთ დაახლოებით 15 წამს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ დენის ღილაკს, რომ თქვენი iPhone კვლავ ჩართოთ. შეგიძლიათ ჩართოთ დენის ღილაკი, როდესაც ეკრანზე გამოჩნდება Apple– ის ლოგო.
ორიდარწმუნდით, რომ თქვენს iPhone- ს სახიდან შორს იჭერთ
Face ID შექმნილია იმისთვის, რომ იმუშაოს, როდესაც თქვენს iPhone- ს სახიდან 10-20 სანტიმეტრზე დგახართ. თუ თქვენს iPhone- ს სახურავთან ახლოს ან ძალიან შორს გეჭიროთ, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ Face ID არ მუშაობს თქვენს iPhone- ზე. ზოგადი წესისამებრ, გაიარეთ მკლავები პირდაპირ თქვენს წინაშე, Face ID– ს გამოყენებისას.
3დარწმუნდით, რომ თქვენს გარშემო სხვა სახეები არ არის
თუ თქვენს iPhone- ზე კამერების და სენსორების ხაზში მრავალი სახეა, როდესაც თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ Face ID, ეს შეიძლება არ იმუშაოს სწორად. თუ დაკავებულ ადგილას ხართ, მაგალითად, ქალაქის ქუჩაზე, შეეცადეთ იპოვოთ უფრო პირადი ადგილი Face ID- ს გამოსაყენებლად. თუ თქვენ ცდილობთ აჩვენოთ ეს შესანიშნავი თვისება თქვენს მეგობრებს, დარწმუნდით, რომ ისინი თქვენს გვერდით არ დგანან!
ოთხი.ამოიღეთ ნებისმიერი ტანსაცმელი ან სამკაულები, რომლებიც სახეს ფარავს
თუ თქვენ აცვიათ რაიმე ტანსაცმელი, მაგალითად ქუდი ან შარფი, ან სამკაულები, მაგალითად, ყელსაბამი ან პირსინგი, შეეცადეთ გაიხადოთ iPhone Face ID– ს გამოყენებამდე. ტანსაცმელი ან ძვირფასეულობა შეიძლება ფარავდეს თქვენი სახის ნაწილებს, რაც ართულებს Face ID- ს იმის გარკვევას, თუ ვინ ხართ.
5შეამოწმეთ განათების პირობები
კიდევ ერთი რამ, რასაც ფრთხილად უნდა მოეკიდოთ Face ID– ს გამოყენებას, თქვენს გარშემო განათების პირობებია. თუ ძალიან მსუბუქი ან ძალიან ბნელია, თქვენს iPhone– ს კამერებსა და სენსორებს შეიძლება გაუჭირდეთ თქვენი სახის ამოცნობა. Face ID ალბათ საუკეთესოდ გამოგადგებათ ოთახში, რომელიც კარგად არის განათებული ბუნებრივი სინათლით.
6გაასუფთავეთ კამერები და სენსორები თქვენი iPhone– ის წინა მხარეს
შემდეგ, შეეცადეთ გაასუფთავოთ წინა iPhone. უგუნარი ან ნამსხვრევები შეიძლება ფარავდეს ერთ – ერთ კამერას ან სენსორს, რომლებიც გამოიყენება Face ID– სთვის. ჩვენ გირჩევთ ნაზად წაშალოთ კამერა და სენსორები მიკრობიბერის ქსოვილით.
როგორ წაშალოთ ანიმოჯი
7აიღეთ თქვენი iPhone კორპუსი ან ეკრანის დამცავი
თუ თქვენს iPhone- ზე გაქვთ კორპუსი ან ეკრანის დამცავი, ამოიღეთ იგი Face ID- ს გამოყენებამდე. ზოგჯერ, კორპუსმა ან ეკრანის დამცველმა შეიძლება დაფაროს ან ხელი შეუშალოს თქვენი iPhone- ის რომელიმე კამერას ან სენსორს, რის გამოც Face ID არ მუშაობს სწორად.
8წაშალეთ თქვენი Face ID და ისევ დააყენეთ
თუ Face ID მუდმივად ვერ ხერხდება, შეეცადეთ წაშალოთ თქვენი შენახული Face ID, შემდეგ კი ისევ დააყენოთ იგი. თუ თავდაპირველი დაყენების პროცესში მოხდა რაღაც შეცდომა, მომავალში შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ Face ID– ს გამოყენებაში.
ბიბლიური ლექსი გატეხილი გულის შესახებ
თქვენი iPhone Face ID- ის წასაშლელად გახსენით პარამეტრები აპი და შეეხეთ სახის ID და საიდუმლო კოდი . თქვენი საიდუმლო კოდის შეყვანის შემდეგ შეეხეთ Face ID- ს, რომლის წაშლა გსურთ და შეეხეთ სახის წაშლა .
ახლა, როდესაც სახე წაიშალა, დაბრუნდით Face ID & Passcode- ზე და შეეხეთ ჩარიცხვა სახე . მიჰყევით ინსტრუქციას ეკრანზე, რომ დააყენოთ ახალი iPhone Face ID. 
9შეამოწმეთ iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება
მას შემდეგ, რაც Face ID არის iPhone- ის ახალი ფუნქცია, შეიძლება არსებობდეს მცირე შეცდომები ან შეცდომები, რომლებიც შეიძლება გამოსწორდეს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შესამოწმებლად გადადით აქ პარამეტრები -> ზოგადი -> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება . განახლების არსებობის შემთხვევაში, შეეხეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ . თუ თქვენი iPhone უკვე განახლებულია, ის აცხადებს, რომ 'თქვენი პროგრამა განახლებულია'. ამ მენიუში.
10ყველა პარამეტრის გადაყენება
თუ Face ID კვლავ არ მუშაობს, სცადეთ თქვენი iPhone- ის პარამეტრების გადატვირთვა. ყველა პარამეტრის გადატვირთვისას, თქვენი iPhone- ის პარამეტრების აპში არსებული ყველა პარამეტრი გადაყენდება ქარხნის სტანდარტულ პარამეტრებზე. ამ ნაბიჯს ზოგჯერ შეუძლია გადაჭრას პრობლემური პროგრამული უზრუნველყოფა, რომლის გამოკვლევაც შეიძლება რთული იყოს.
ყველა პარამეტრის გადასაყენებლად გახსენით პარამეტრების აპი და შეეხეთ ზოგადი -> გადატვირთვა -> ყველა პარამეტრის გადაყენება . შეიყვანეთ თქვენი საიდუმლო კოდი, შემდეგ შეეხეთ ყველა პარამეტრის გადაყენება როდესაც ეკრანზე გამოჩნდება დადასტურების pop-up. პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, თქვენი iPhone განახლდება.
თერთმეტი.DFU აღადგინეთ თქვენი iPhone
DFU აღდგენა არის iPhone– ის ღრმა ტიპის აღდგენა და უკიდურესი მცდელობა პროგრამული მუდმივი პრობლემის მოსაგვარებლად. DFU აღდგენის დაწყებამდე გირჩევთ შეინახოთ თქვენი iPhone- ის სარეზერვო ასლი, რომ არ დაკარგოთ თქვენი კონტაქტები, ფოტოები და სხვა მონაცემები. გადახედეთ ჩვენს სტატიას როგორ DFU აღვადგინოთ iPhone რომ გაიგოთ როგორ უნდა დასრულდეს ეს ნაბიჯი.
12შეაკეთეთ თქვენი iPhone
თუ თქვენ ეს გააკეთეთ აქამდე და Face ID კვლავ არ იმუშავებს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iPhone– ის შეკეთება. თუ თქვენი iPhone კვლავ გარანტირებულია, გირჩევთ, შემოიტანოთ თქვენი iPhone თქვენს ადგილობრივ Apple Store- ში. გახსოვდეთ, რომ პირველი შეხვედრა დანიშნეთ!
თუ თქვენ iPhone არ ხართ გარანტირებული, გარანტიით გირჩევთ Puls- ს, iPhone- ის სარემონტო მომსახურებას შენთის ხართ სახლში, სამსახურში თუ ყავაზე გასასვლელი. სერტიფიცირებული ტექნიკოსი გამოგიგზავნით ერთ საათში თქვენთან შესახვედრად და თქვენს iPhone– ს მოსაგვარებლად ადგილზე - ზოგჯერ ისინი ამას Apple– ზე იაფად გააკეთებენ!
სუფთა სახის Face ID!
Face ID კიდევ ერთხელ მუშაობს და საბოლოოდ შეგიძლიათ გახსნათ თქვენი iPhone თქვენი ღიმილით. ახლა, როდესაც თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც Face ID არ მუშაობს თქვენს iPhone– ზე, დარწმუნდით, რომ ეს სტატია გააზიარეთ სოციალურ ქსელში, სანამ თქვენი მეგობრები და ოჯახის წევრები გალურჯდებიან და ცდილობენ პრობლემის მოგვარებას. გვსურს მოვისმინოთ ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში, რომ იცოდეთ რას ფიქრობთ Face ID- ს შესახებ!
Მადლობა წაკითხვისთვის,
David L. & David P.